Seguro viagem: Guia completo para você aproveitar o máximo sua viagem -

Viagem boa é aquela que deixa memórias, não dívidas. Um seguro viagem bem escolhido é a diferença entre resolver um imprevisto — como uma consulta médica ou um voo cancelado — e transformar sua aventura em prejuízo.

Em 2025, o mercado de seguros está mais dinâmico: benefícios de cartões de crédito competem com apólices tradicionais, e destinos como a Argentina introduziram novas exigências. Este guia do lucavero.com explica as opções mais buscadas, com prós, contras, como contratar e acionar, tudo em linguagem prática e atualizada. A regra de ouro? Escolha pelo destino e seu perfil de viajante, não pelo marketing do cartão.

Seguro Viagem via Cartões

Como Esses Benefícios Funcionam, em Geral

Os benefícios de seguro viagem atrelados a cartões de crédito, como Visa e Mastercard, são uma alternativa prática, mas vêm com condições específicas. Geralmente, é necessário comprar a passagem internacional com o cartão elegível e emitir um bilhete ou certificado de seguro antes do embarque. Esses benefícios são operados por seguradoras parceiras (como AXA Assistance para Visa), e os termos variam por categoria do cartão (Platinum, Signature, Infinite, Black) e pelo banco emissor.

A cobertura costuma incluir despesas médicas e hospitalares (DMH), repatriação e, em alguns casos, extras como cancelamento de viagem ou extravio de bagagem. Atenção: a Visa e a Mastercard não são as seguradoras, apenas intermediárias, então sempre consulte o guia de benefícios do seu cartão.

Seguro Viagem Nubank (Ultravioleta)

O Nubank Ultravioleta, voltado para clientes premium do banco digital, oferece um seguro viagem que pode ser contratado diretamente no app ou site, integrado ao ecossistema Nu Viagens. A cobertura inclui despesas médicas no exterior, repatriação, assistência odontológica e outros itens, com limites competitivos (ex.: até US$ 150 mil para DMH, conforme apólice de 2025). O seguro é operado por uma seguradora parceira, com detalhes disponíveis nas Condições Gerais no site.

Pontos Positivos

Contratação 100% digital: Todo o processo é feito no app ou site do Nubank, com cotações rápidas e transparentes.
Coberturas robustas: Limites de DMH e repatriação são competitivos, especialmente para destinos como Europa e EUA.
Integração prática: A experiência é fluida para quem já usa o ecossistema Nubank, com suporte acessível.

Pontos Negativos

Não é benefício gratuito: Diferentemente dos seguros de cartões Visa/Mastercard, o seguro Ultravioleta é um produto pago à parte.
Dependência da seguradora parceira: O acionamento segue as regras da parceira (ex.: Chubb ou Zurich), o que exige leitura atenta das Condições Gerais.
Elegibilidade: Restrito a clientes Ultravioleta, o que limita o acesso em comparação com seguradoras tradicionais.

Como Contratar

Acesse a seção Nu Viagens no app ou site do Nubank (Ultravioleta > Viagens > Seguro Viagem).
Informe destino, datas da viagem e perfil (ex.: idade, atividades planejadas).
Escolha o plano, finalize o pagamento e receba a apólice por e-mail. Salve o número da apólice e o comprovante em formato digital ou impresso.

Como Acionar

Em caso de sinistro, contate a central 24h indicada na apólice (telefone ou WhatsApp). Siga as orientações para atendimento médico ou reembolso. O blog do Nubank detalha o processo, incluindo exemplos de coberturas (ex.: consulta de emergência, internação) e documentos necessários (ex.: recibos médicos, relatórios). Sempre notifique a seguradora antes de buscar atendimento, quando possível, para evitar problemas com reembolso.

Seguro Viagem Visa

A Visa oferece o Seguro de Emergência Médica Internacional (SEMI) para cartões elegíveis (Platinum, Signature, Infinite), com coberturas que variam por categoria. Por exemplo, em 2025, o Platinum oferece até US$ 25 mil em DMH, enquanto Signature/Infinite chegam a US$ 100 mil, com repatriação inclusa. O benefício é válido por até 60 dias por viagem e atende exigências do espaço Schengen (certificado emitido gratuitamente no portal). A emissão do bilhete e o acionamento ocorrem via portal de benefícios, gerido pela AXA Assistance.

Pontos Positivos

Integração prática: O portal da Visa permite emitir bilhetes, certificados Schengen e acompanhar sinistros.
Coberturas robustas em categorias premium: Signature e Infinite oferecem limites adequados para destinos caros como Europa e EUA.
Gratuito (se elegível): Não há custo adicional, desde que a passagem seja paga com o cartão.

Pontos Negativos

Condições restritivas: A passagem internacional deve ser paga integralmente com o cartão elegível, e o bilhete precisa ser emitido antes da viagem.
Variação por emissor: Bancos podem impor regras ou exclusões adicionais (ex.: franquias, atividades de risco).
Limites modestos no Platinum: US$ 25 mil pode ser insuficiente para roteiros longos ou destinos com saúde cara.

Como Contratar

Não há compra direta, pois é um benefício do cartão. Antes do embarque:

Acesse o portal de benefícios Visa (www.visa.com.br/beneficios).
Gere o Bilhete de Seguro informando os dados da viagem e do cartão.
Se necessário (ex.: Schengen), baixe o certificado específico. Salve o documento em formato digital e impresso.

Como Acionar

Em emergências, contate a central 24h listada no bilhete ou no portal. Registre o sinistro online para acompanhamento. Guarde todos os comprovantes médicos para reembolso, se aplicável. O portal da Visa orienta sobre prazos e documentação.

Seguro Viagem Visa Infinite

Os cartões Visa Infinite (e Signature, em menor grau) oferecem coberturas superiores ao Platinum, com DMH de até US$ 100 mil e repatriação robusta. No Brasil, os termos de 2023/2025 confirmam conformidade com o Tratado Schengen, e o certificado é amplamente aceito em consulados. O processo de emissão e acionamento é idêntico ao do SEMI geral, mas com limites mais altos, ideais para destinos com saúde cara.

Pontos Positivos

Limites elevados: US$ 100 mil de DMH é adequado para EUA, Europa e outros destinos de alto custo.
Conformidade consular: O certificado Schengen é emitido automaticamente e atende exigências de vistos.
Sem custo adicional: Incluído no benefício do cartão, se elegível.

Pontos Negativos

Restrições de elegibilidade: Exige pagamento total da passagem com o cartão e emissão prévia do bilhete.
Variação por emissor: Bancos como Itaú ou Santander podem ter regras específicas (ex.: exclusão de esportes radicais).
Dependência do portal: Todo o processo depende do acesso ao site da Visa, o que exige planejamento.

Como Contratar e Acionar

Siga os mesmos passos do item Seguro Viagem Visa: emita o bilhete no portal de benefícios e acione a central 24h indicada no bilhete em caso de sinistro. Verifique os termos do seu emissor para evitar surpresas.

Seguro Viagem Mastercard

O MasterAssist é o benefício de seguro viagem da Mastercard, disponível para cartões Platinum e Black. No Brasil, em 2025, o Platinum cobre até US$ 25 mil em DMH por até 31 dias, enquanto o Black oferece até US$ 150 mil (elevado para US$ 175 mil a partir de 15/10/2025, conforme comunicado oficial). Coberturas acessórias incluem retorno em classe executiva e prorrogação de estadia, conforme guia de benefícios. A emissão do bilhete é obrigatória.

Pontos Positivos

Processo digital: Emissão de bilhete e abertura de sinistro são feitos online, com suporte claro.
Limites altos no Black: US$ 175 mil (a partir de outubro/2025) é ideal para destinos caros.
Coberturas extras: Benefícios como concierge médico e retorno premium agregam valor.

Pontos Negativos

Pagamento da passagem: A passagem deve ser paga integralmente com o cartão elegível, ou o benefício é invalidado.
Emissão obrigatória: Sem o bilhete emitido antes da viagem, não há cobertura.
Variação por emissor: Condições podem mudar dependendo do banco (ex.: Bradesco, Banco do Brasil).

Como Contratar

Acesse o site da Mastercard ou da seguradora parceira (ex.: AIG).
Emita o bilhete de seguro com os dados da viagem e do cartão.
Salve o documento (digital e impresso) para comprovação na imigração ou sinistro.

Como Acionar

Contate a central 24h listada no bilhete. Registre o sinistro no site da Mastercard ou da seguradora parceira. Guarde recibos e relatórios médicos para reembolso. O guia de benefícios detalha prazos e elegibilidade.

Seguradoras Tradicionais

Seguro Viagem Allianz

A Allianz Travel é uma das líderes globais em seguro viagem, com planos para destinos nacionais e internacionais, incluindo Europa (Schengen), EUA, Chile e Argentina. Oferece coberturas para DMH (ex.: € 30 mil+ para Schengen), extravio de bagagem, cancelamento/interrupção de viagem e assistência odontológica. O atendimento 24h é acessível por telefone, WhatsApp e e-mail, com uma rede global de hospitais e clínicas.

Pontos Positivos

Rede internacional robusta: Atendimento em milhares de hospitais e clínicas credenciadas.
Suporte em português: Canais como WhatsApp e SAC facilitam o contato.
Planos específicos: Opções personalizadas para Schengen, aventura ou cruzeiros.

Pontos Negativos

Preço variável: Idade, destino e duração impactam o custo; idosos pagam mais.
Exclusões detalhadas: Condições Gerais listam limitações (ex.: doenças preexistentes, esportes de risco).
Burocracia em reembolsos: Alguns relatos mencionam demora na análise de documentos.

Como Contratar

Acesse o site oficial da Allianz Travel (www.allianztravel.com.br).
Faça uma cotação informando destino, datas e perfil do viajante.
Escolha o plano, pague (cartão ou boleto) e receba a apólice por e-mail.

Como Acionar

Ligue para a Central 24h (números no site e na apólice). Em emergências, contate antes de buscar atendimento para garantir cobertura direta. Guarde a apólice e comprovantes para reembolso.

Seguro Viagem Porto Seguro

A Porto Seguro oferece planos nacionais e internacionais com coberturas para DMH (ex.: US$ 50 mil+), despesas farmacêuticas, extravio de bagagem e cancelamento de viagem. É uma opção popular no Brasil, com cotação e contratação online. Os planos variam por destino e incluem extras como assistência jurídica.

Pontos Positivos

Marca consolidada: Reconhecida no Brasil, com suporte confiável.
Processo online: Cotação e compra são rápidas no site ou app.
Flexibilidade: Planos ajustáveis para viagens curtas ou longas.

Pontos Negativos

Carências e exclusões: Algumas coberturas (ex.: cancelamento) têm prazos ou condições específicas.
Limites variáveis: Planos mais baratos podem ter DMH insuficiente para destinos caros.
Atendimento regional: A rede pode ser menos extensa em destinos remotos.

Como Contratar

Visite o site oficial (www.portoseguro.com.br).
Informe destino, datas e perfil na ferramenta de cotação.
Selecione o plano e finalize a compra. A apólice chega por e-mail.

Como Acionar

Contate a Central 24h indicada na apólice. Em emergências, ligue antes do atendimento para autorização. Guarde documentos para reembolso ou acompanhamento.

Seguro Viagem SulAmérica

A SulAmérica oferece planos focados em despesas médicas e odontológicas, extravio de bagagem e imprevistos, com opções para Brasil e exterior. Os planos atendem exigências do Schengen e destinos como EUA e Argentina, com cotação online e suporte 24h.

Pontos Positivos

Contratação flexível: Pode ser feita até próximo ao embarque, conforme site oficial.
Coberturas amplas: Inclui DMH, evacuação médica e extras como assistência jurídica.
Marca confiável: Bem avaliada no Brasil, com suporte em português.

Pontos Negativos

Condições Gerais extensas: Exclusões para esportes radicais ou doenças preexistentes exigem atenção.
Preço por perfil: Idosos ou viajantes com condições médicas podem pagar mais.
Rede limitada em alguns destinos: Menos opções em locais remotos.

Como Contratar

Acesse o site da SulAmérica (www.sulamerica.com.br).
Faça a cotação com destino, datas e perfil.
Escolha o plano, pague e receba a apólice.

Como Acionar

Use os contatos 24h da apólice (telefone ou WhatsApp). Notifique a seguradora antes do atendimento, quando possível, e guarde documentos para reembolso.

Destino Define Cobertura: Europa, Chile, Argentina, EUA

Mini-Tabela de Referência Rápida (2025)

Destino	Exige Seguro?	Cobertura Mínima Recomendada	Observações
Schengen (Europa)	Sim (para visto)	€ 30 mil DMH + repatriação	Brasileiros sem visto (até 90 dias) não precisam, mas seguro é recomendado.
Chile	Não	US$ 50 mil DMH + evacuação	Hospitais privados cobram adiantado; seguro evita custos elevados.
Argentina	Sim (DNU 366/2025)	DMH + repatriação	Apólice obrigatória para não residentes; leve documento impresso/digital.
EUA	Não	US$ 50 mil DMH (US$ 100 mil+ para aventura)	Saúde é caríssima; seguro é essencial para evitar dívidas.

Dica prática: Benefícios de Visa e Mastercard, com bilhete emitido, atendem o Schengen se incluírem € 30 mil de DMH e repatriação. Verifique a cláusula no portal.

Seguro Viagem Europa — Qual o Melhor?

Para o espaço Schengen, viajantes que precisam de visto devem apresentar apólice com € 30 mil de DMH, válida em todos os países do tratado, e cobertura de repatriação. Brasileiros em turismo (até 90 dias) estão isentos de visto, mas o seguro é altamente recomendado devido aos custos médicos elevados. Planos de seguradoras como Allianz, Porto Seguro e SulAmérica já incluem certificados Schengen, enquanto cartões Visa/Mastercard oferecem bilhetes compatíveis.

Pontos Positivos

Conformidade garantida: Planos “Europa/Schengen” de seguradoras e bilhetes Visa/Mastercard atendem exigências consulares.
Coberturas amplas: Incluem DMH, repatriação e extras como assistência odontológica.
Facilidade de emissão: Certificados são gerados online rapidamente.

Pontos Negativos

Limites justos no Platinum: Coberturas de US$ 25 mil (Visa/Mastercard Platinum) podem ser insuficientes para roteiros longos ou esportes de inverno.
Exclusões específicas: Atividades como esqui ou escalada podem exigir planos adicionais.
Burocracia consular: Para vistos, o certificado deve ser impresso e apresentado.

Como Contratar

Seguradoras: Escolha o plano “Europa/Schengen” no site oficial (Allianz, Porto, SulAmérica).
Cartões: Emita o bilhete/certificado no portal de benefícios Visa ou Mastercard antes do embarque.

Como Acionar

Leve os contatos 24h da apólice ou bilhete. Em emergências, ligue antes de buscar atendimento para garantir cobertura direta. Guarde recibos e relatórios médicos.

Seguro Viagem Chile

O Chile não exige seguro viagem, mas órgãos como o CDC (EUA) recomendam cobertura para DMH (mínimo US$ 50 mil) e evacuação médica, já que o sistema de saúde é majoritariamente privado e caro. Para roteiros com esqui ou trekking (ex.: Patagonia), escolha planos com cobertura para esportes de aventura.

Pontos Positivos

Proteção para atividades: Planos com cobertura para esportes são ideais para destinos como Torres del Paine.
Coberturas robustas: Seguradoras e cartões premium (Visa Infinite, Mastercard Black) oferecem limites adequados.
Flexibilidade: Planos podem ser personalizados para viagens curtas ou longas.

Pontos Negativos

Custo sem seguro: Atendimentos privados exigem pagamento adiantado, com valores altos.
Exclusões para aventura: Planos básicos podem não cobrir esqui ou montanhismo.
Acesso em áreas remotas: A rede de atendimento pode ser limitada fora de Santiago.

Como Contratar

Escolha planos com DMH ≥ US$ 50 mil e cobertura para esportes, se necessário. Para cartões, emita o bilhete no portal de benefícios. Compare seguradoras para roteiros específicos.

Como Acionar

Contate a central 24h antes do atendimento para garantir pagamento direto. Salve a apólice e recibos para eventuais reembolsos.

Seguro Viagem Argentina

A partir de 2025, a Argentina exige seguro de saúde para estrangeiros não residentes, conforme o DNU 366/2025. A apólice deve cobrir DMH, hospitalização e repatriação, e deve ser apresentada (impressa ou digital) na imigração. Regras complementares podem ser publicadas em resoluções; consulte a companhia aérea e o consulado.

Pontos Positivos

Cumprimento legal: A apólice evita problemas na entrada e cobre atendimentos privados.
Opções acessíveis: Seguradoras e cartões (com bilhete emitido) atendem a exigência.
Suporte amplo: Seguradoras como Allianz têm rede forte em Buenos Aires e outras cidades.

Pontos Negativos

Risco de recusa: Sem apólice válida, o viajante pode ser barrado na imigração.
Documentação extra: Algumas portarias exigem declaração jurada junto com a apólice.
Atualizações frequentes: Regras podem mudar; consulte fontes oficiais antes de viajar.

Como Contratar

Escolha planos com DMH, hospitalização e repatriação (Allianz, Porto, SulAmérica) ou emita bilhete de cartão (Visa/Mastercard) com coberturas compatíveis. Leve a apólice em PDF offline.

Como Acionar

Contate a central 24h da apólice ou bilhete. Em emergências, notifique a seguradora antes do atendimento. Guarde documentos para comprovação.

Seguro Viagem EUA

Os EUA não exigem seguro viagem, mas o sistema de saúde é um dos mais caros do mundo. Uma consulta simples pode custar centenas de dólares, e uma internação, dezenas de milhares. Especialistas recomendam DMH de pelo menos US$ 50 mil, subindo para US$ 100 mil+ em roteiros no interior ou com atividades de risco.

Pontos Positivos

Proteção financeira: Coberturas robustas evitam dívidas exorbitantes.
Evacuação médica: Planos premium incluem transporte aéreo, essencial em áreas remotas.
Rede ampla: Seguradoras como Allianz têm parcerias com hospitais nos EUA.

Pontos Negativos

Custo sem seguro: Um atendimento de emergência pode custar US$ 10 mil+.
Exclusões comuns: Doenças preexistentes ou esportes radicais podem não ser cobertos.
Reembolsos demorados: Alguns planos exigem pagamento inicial e reembolso posterior.

Como Contratar

Escolha planos com DMH ≥ US$ 50 mil e repatriação (Allianz, Porto, SulAmérica). Para cartões, emita bilhete no portal Visa/Mastercard (Infinite/Black recomendados).

Como Acionar

Contate a central 24h antes do atendimento, quando possível. Guarde todos os recibos e relatórios médicos para reembolso.

Qual Escolho, Afinal?

Simplicidade e confiabilidade: Seguradoras tradicionais (Allianz, Porto, SulAmérica) oferecem planos prontos para o destino, com certificados claros e rede ampla.
Custo-benefício com cartões: Se você tem Visa Infinite ou Mastercard Black e pagará a passagem com o cartão, emita o bilhete. Confirme se os limites atendem seu destino.
Argentina (2025+): Priorize apólice ou bilhete com DMH e repatriação, sempre com cópia impressa/digital.
Dica extra: Leia as Condições Gerais e confirme exclusões (ex.: esportes, doenças preexistentes). Para destinos caros (EUA, Europa), prefira DMH acima do mínimo recomendado.

Conclusão

Seguro viagem não é gasto, é investimento. Um bom plano transforma imprevistos em meros contratempos, seja uma febre em Paris ou um voo cancelado em Buenos Aires. Seguradoras tradicionais oferecem simplicidade e redes globais; benefícios de cartões são práticos, mas exigem planejamento. Escolha com base no destino, leia os termos e viaje com a apólice em mãos. Com o lucavero.om, você planeja melhor e curte mais — sem boletos surpresa.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Seguro do cartão substitui seguradora?
Depende. Para Schengen, cartões com € 30 mil DMH + repatriação são suficientes se o bilhete for emitido. Para outros destinos, compare limites com suas necessidades.
Preciso pagar a passagem no cartão para ter o benefício?
Sim, na maioria dos casos (Visa/Mastercard). Verifique o guia de benefícios do seu emissor.
Como faço o certificado para Europa?
No portal Visa/Mastercard, gere o bilhete e o certificado Schengen (se necessário). Seguradoras emitem automaticamente nos planos “Europa”.
O que mudou na Argentina em 2025?
O DNU 366/2025 exige seguro de saúde para não residentes, com DMH e repatriação. Leve a apólice/certificado na imigração.
Chile exige seguro?
Não, mas é altamente recomendado (US$ 50 mil DMH + evacuação) devido aos custos médicos.
EUA exigem seguro? Qual valor ideal?
Não exigem, mas US$ 50 mil DMH é o mínimo; US$ 100 mil+ é ideal para roteiros arriscados.
Allianz, Porto e SulAmérica são fáceis de acionar?
Sim, com centrais 24h via telefone/WhatsApp. Consulte a apólice para contatos e orientações.
Visa Infinite ou Mastercard Black: qual tem limite maior?
Em 2025, Visa Infinite/Signature oferecem US$ 100 mil DMH; Mastercard Black sobe para US$ 175 mil a partir de 15/10/2025. Confirme com seu emissor.
Seguro do cartão serve na Argentina (2025+)?
Sim, se o bilhete incluir DMH e repatriação. Leve o documento impresso/digital.
Posso contratar em cima da hora?
Sim, especialmente com seguradoras (ex.: SulAmérica permite até no embarque). Para cartões, emita o bilhete antes. Contratar com antecedência é mais seguro.